Evropski dvonožni mostni žerjav za ruskega naročnika

Leta 2024 smo prejeli dragocene povratne informacije od ruske stranke, ki je naročila dva 30-tonska evropska dvonosilna mostna dvigala za svojo tovarno v Magnitogorsku. Pred oddajo naročila je stranka opravila temeljito oceno našega podjetja, vključno z oceno dobavitelja, obiskom tovarne in preverjanjem certifikatov. Po našem uspešnem srečanju na sejmu CTT v Rusiji je stranka uradno potrdila naročilo dvigal.

Ves čas projekta smo vzdrževali stalno komunikacijo s stranko, pravočasno obveščali o stanju dobave in ponujali spletna navodila za namestitev. Za pomoč pri postopku namestitve smo zagotovili priročnike za namestitev in videoposnetke. Ko so žerjavi prispeli, smo stranko med fazo namestitve še naprej podpirali na daljavo.

Od zdaj naprej,mostni žerjaviso bila v celoti nameščena in delujejo v delavnici naročnika. Oprema je prestala vse potrebne teste, dvigala pa so znatno izboljšala naročnikove operacije dvigovanja in ravnanja z materiali ter zagotovila stabilno in varno delovanje.

Stranka je izrazila veliko zadovoljstvo tako s kakovostjo izdelka kot s prejeto storitvijo. Poleg tega nam je že poslala nova povpraševanja za portalne žerjave in dvižne nosilce, ki bodo dopolnjevali dvonosilne mostne žerjave. Portalni žerjavi bodo uporabljeni za zunanje ravnanje z materiali, dvižni nosilci pa bodo za dodatno funkcionalnost povezani z obstoječimi žerjavi.

Trenutno se s stranko podrobno pogovarjamo in v bližnji prihodnosti pričakujemo nadaljnja naročila. Ta primer dokazuje zaupanje in zadovoljstvo naših strank z našimi izdelki in storitvami, zato smo zavezani k nadaljnjemu uspešnemu partnerstvu z njimi.